[opinião] Passar de 20Mb para 10Mb

Boa tarde,

Tenho actualmente contratado o serviço Meo Total 20 mas a Internet arrasta-se a passo de lesma e a média é de 5,7 Mb num speedtest do FCCN.
Nem falo na vergonhosa velocidade de upload. E tudo isto depois de o técnico ter trocado router e cablagem, porque primeiro ainda era mais lenta. É o melhor que se pode fazer, na opinião do técnico porque a instalação fica a mais de 2km da central, nas palavras dele.

A pergunta é?

Não é lógico fazer um downgrade e contratar o Meo Total 10, por exemplo, passando a ter 10Mb contratados e aliviando a pesada factura mensal?
Será que vou perder velocidade de acesso ou só tenho é perdido dinheiro por não mudar para o Meo Total 10?

Obrigado

Na minha opinião, deverias ter-te informado aquando da instalação e da escolha do tarifário, para teres 20 mb tens de estar a menos de 1km da central. No teu caso, optaria pelo meo total 10, e ficarias mais bem servido

No meu caso só estava a perder dinheiro.
Não notei qualquer alteração na velocidade. Tenho feito medições com o speedmeter e tudo se manteve.

Um abraço
JBMoura

É natural, se a distância a que estás da central não permite muito mais que isso é indiferente a velocidade do pacote ser superior, no ADSL quanto maior a distância, mais sinal se perde, independentemente da velocidade a que o sinal sai da central. Fizeste bem já que tens um tarifário mais barato e que está mais de acordo com as velocidades reais que a tua linha suporta.

mr_zener escreveu:Na minha opinião, deverias ter-te informado aquando da instalação e da escolha do tarifário, para teres 20 mb tens de estar a menos de 1km da central. No teu caso, optaria pelo meo total 10, e ficarias mais bem servido

Compreendo o que dizes, mas não sou técnico, sou apenas alguém que contrata um serviço, neste caso 20 Mb, e se a minha instalação não tem condições para poder usufruir desta velocidade é tarefa do técnico, aquando da instalação, averiguar as condições do local de instalação e agir em conformidade e de boa-fé!
Mas os "técnicos" o que instalaram, por exemplo, nem a rede wireless se dignaram configurar, por isso...

Resta-me reclamar e mudar o tarifário, obrigado pelas opiniões.

Compreendo perfeitamente a tua situação. Eu quando aderi ao meo, já estava consciente do que ia acontecer, mas no entanto perguntei ao técnico, e ele disse-me que apenas faz aquilo que vem no papel de serviço, que apenas se limita a colocar a linha ao máximo e de informar o cliente da velocidade máxima, que de resto tem que ser o cliente a "mexer-se" ao nível comercial.

mr_zener escreveu:Compreendo perfeitamente a tua situação. Eu quando aderi ao meo, já estava consciente do que ia acontecer, mas no entanto perguntei ao técnico, e ele disse-me que apenas faz aquilo que vem no papel de serviço, que apenas se limita a colocar a linha ao máximo e de informar o cliente da velocidade máxima, que de resto tem que ser o cliente a "mexer-se" ao nível comercial.

Depende tudo do "técnico" que nos atende... sem dúvida. Há cada um.
Os dados que tenho da minha ligação são estes:

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128

Por isso, julgo que nunca deviam ter cobrado o Meo Total 20!
Então esta arrastadeira nem aos 10 chega e cobram-me o 20?! Estes gajos sinceramente...

MutatisMutandis escreveu:

mr_zener escreveu:Compreendo perfeitamente a tua situação. Eu quando aderi ao meo, já estava consciente do que ia acontecer, mas no entanto perguntei ao técnico, e ele disse-me que apenas faz aquilo que vem no papel de serviço, que apenas se limita a colocar a linha ao máximo e de informar o cliente da velocidade máxima, que de resto tem que ser o cliente a "mexer-se" ao nível comercial.

Depende tudo do "técnico" que nos atende... sem dúvida. Há cada um.
Os dados que tenho da minha ligação são estes:

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128

Por isso, julgo que nunca deviam ter cobrado o Meo Total 20!
Então esta arrastadeira nem aos 10 chega e cobram-me o 20?! Estes gajos sinceramente...

mais de 30dB de atenuação, presumo?

@mbit no meu caso já deves ter visto! 41 dB de atenuação

mBiT escreveu:

MutatisMutandis escreveu:

mr_zener escreveu:Compreendo perfeitamente a tua situação. Eu quando aderi ao meo, já estava consciente do que ia acontecer, mas no entanto perguntei ao técnico, e ele disse-me que apenas faz aquilo que vem no papel de serviço, que apenas se limita a colocar a linha ao máximo e de informar o cliente da velocidade máxima, que de resto tem que ser o cliente a "mexer-se" ao nível comercial.

Depende tudo do "técnico" que nos atende... sem dúvida. Há cada um.
Os dados que tenho da minha ligação são estes:

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128

Por isso, julgo que nunca deviam ter cobrado o Meo Total 20!
Então esta arrastadeira nem aos 10 chega e cobram-me o 20?! Estes gajos sinceramente...

mais de 30dB de atenuação, presumo?

Confesso a minha ignorância, mas onde posso confirmar esses dados todos da minha ligação com os dB? E qual é o efeito dessa atenuação?
Nestes dois últimos dias tem andado nos 6,98Mb com picos de 7Mb, o upload anda nos 300 / 400 / 500k às vezes - Speedtest.net

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128
Se é esta a velocidade maxima que tens, nem deves pensar duas vezes, pede para mudar para o tarifário que se ajusta mais a estes valores. Apresenta estes dados como justificação.

famei escreveu:Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128
Se é esta a velocidade maxima que tens, nem deves pensar duas vezes, pede para mudar para o tarifário que se ajusta mais a estes valores. Apresenta estes dados como justificação.

Sim, é esta a velocidade que marca o "velocímetro" do meu router
Obrigado

no meu caso os senhores do meo facturam os 20 megas mas eu nao tenho isso nem 16 megas mas sim uns 9.5 com a boxe ligada e com a boxe desligada 10.8 megas enfim eles dizem que a conexao está a 16 megas e a linha é boa mas eu só 10 megas é so isso que a minha linha aguenta.
Details
DSL Connection Details
DSL Line (Wire Pair): Line 1 (inner pair)
Protocol: G.DMT2+ Annex A
Downstream Rate: 16383 kbps
Upstream Rate: 506 kbps
Channel: Interleaved
Current Noise Margin: 13.2 dB (Downstream) 27.4 dB (Upstream)
Current Attenuation: 17.8 dB (Downstream) 8.8 dB (Upstream)
Current Output Power: 16.7 dBm (Downstream) 11.8 dBm (Upstream)
DSLAM Vendor Information: Country: {0xB5} Vendor: {BDCM} Specific: {0xCA1}
PVC Info: 0/35