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Mensagem  Vampiro2000 Ter 24 Jun 2008, 18:34

Crying or Very sad
Amigos, preciso de ajuda: fiquei sem net no meo desde ontem pelas 22 horas. Tenho telefone e as duas boxes a trabalharem bem sem probs. No entanto a net não bule. Começa a ligar no router e depois diz desligado pelo utilizador. Não sei o que fazer. Já desliguei tudo e voltei a ligar e nada. A luz da internet no router (Thomson) não acende para verde, apenas acende vermelho temporariamente quando começa a tentar ligar... e dpois nada...

Já contactei o SAC e disseram que iam reportar avaria e que no prazo máximo de 24 horas me diziam algo... Até agora nada. Bem sei que ainda estou longe das 24 horas mas preciso mesmo da net para trabalhar...



Desde já o meu obrigado

Um abraço

Vampiro2000

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Mensagem  Convidad Ter 24 Jun 2008, 19:07

Eu tive um thomson e aconteceu-me isso uma vez.
Tive de reeniciá-lo com as configurações de fábrica e reconfigurei-o, resolveu à primeira.

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Mensagem  Vampiro2000 Qua 25 Jun 2008, 16:39

Faço reset ou uso a opção definições de fábrica? E depois posso usar o ficheiro q configuração que já algum tempo tenho gurdado no disco como backup?

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Mensagem  Convidad Qua 25 Jun 2008, 20:36

Usa mas é já o ficheiro de backup, eu não falei nele porque não me ocorreu podesses já ter um.

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Mensagem  Vampiro2000 Qua 25 Jun 2008, 23:11

E de repente ficou tudo a funcionar... nem sei o que fizeram.. só sei q não entraram em contacto comigo. mas bule é o que interessa

Abraços

Vampiro2000

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