Problemas com a Ligação

Então é o seguinte, há umas semanas tive um problema com o meu serviço Meo, de um momento para o outro deixou de funcionar (tv, telefone e internet), liguei para o apoio e veio cá um técnico a casa. Ele resolveu o problema do telefone e da tv, da internet não chegamos a experimentar mas pensei que também estivesse resolvido. Só depois de ele se ir embora é que fui testar a internet e continuava sem funcionar. Faz a ligação normalmente mas depois não consigo abrir as páginas. Alguém sabe o que poderá ser?

Deve ser necessário voltar a autênticar a password, na página do Router, fazendo o Login como Administrador.


Cumps.

Já tentei autenticar todas as passwords, reiniciar tudo o que havia para reiniciar e nem assim. Será necessário o técnico vir cá novamente?

faz um factory reset, pressiona com um clips no orificio de reset continuamente cerca de 8 segundos até as luzes começarem a piscar
espera dois minutos
e depois entra no router e configura a conta internet