Internet até 16 Mb??
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Internet até 16 Mb??
Sou novo cliente meo,e no proprio dia em que me vieram instalar o serviço liguei para o apoio a clientes para o desligar,a situação foi assim:
meia hora depois dos tecnicos terem saido fiquei sem imagem na box principal(tenho duas)e á tarde ao telefone com uma senhora do SAC que
me disse pra reiniciar o router tambem fiquei sem internet. foi o caos já me estava a passar. Mas pior ainda foi quando me disseram que não podia ter os 20Mb
que está na publicidade pois ainda não está disponivel na minha zona,que so posso ter 16Mb e que esses 16Mb são partilhados pelas box's e pela internet,
ia-me dando uma coisa má. Foi então que eu perguntei onde é que estava essa informação,afinal são 16Mb de sinal que entram na habitação,logo a internet nunca vai chegar aos 16Mb como anunciam. Se a velocidade já é uma bosta,então partilhar o sinal com as box's ui. Lá me ofereceram então uma mensalidade e no dia seguinte veio um tecnico trocar a box,mas há mais,box que ele trouxe tambem não dava e era nova,ainda teve de ir buscar outra ao carro,costuma-se dizer que a terceira é de vez,e foi. Bom,lá ficou a box a funcionar e depois de ele configurar o router ficou tudo ok. Com uma experiencia destas espero que não me aconteça mais nada,porque assim que a fibra estiver disponivel,lá vou eu. Isto porque acredito que a fibra da meo seja melhor do que a suposta fibra da zon.
meia hora depois dos tecnicos terem saido fiquei sem imagem na box principal(tenho duas)e á tarde ao telefone com uma senhora do SAC que
me disse pra reiniciar o router tambem fiquei sem internet. foi o caos já me estava a passar. Mas pior ainda foi quando me disseram que não podia ter os 20Mb
que está na publicidade pois ainda não está disponivel na minha zona,que so posso ter 16Mb e que esses 16Mb são partilhados pelas box's e pela internet,
ia-me dando uma coisa má. Foi então que eu perguntei onde é que estava essa informação,afinal são 16Mb de sinal que entram na habitação,logo a internet nunca vai chegar aos 16Mb como anunciam. Se a velocidade já é uma bosta,então partilhar o sinal com as box's ui. Lá me ofereceram então uma mensalidade e no dia seguinte veio um tecnico trocar a box,mas há mais,box que ele trouxe tambem não dava e era nova,ainda teve de ir buscar outra ao carro,costuma-se dizer que a terceira é de vez,e foi. Bom,lá ficou a box a funcionar e depois de ele configurar o router ficou tudo ok. Com uma experiencia destas espero que não me aconteça mais nada,porque assim que a fibra estiver disponivel,lá vou eu. Isto porque acredito que a fibra da meo seja melhor do que a suposta fibra da zon.
querofibra- Mensagens : 1
Data de inscrição : 12/01/2010
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