Como ver quanto é que a minha linha aguenta

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  meomainzer em Seg 17 Ago 2009, 14:55

mBiT escreveu:
Moreira_Meo escreveu:
Filipe Oliveira escreveu:Responderam-me assim: "Caro cliente,
Obrigado pelo seu contacto.

Na sequência do seu e-mail, registámos a anomalia do seu serviço MEO.
Se necessitar de informação adicional sobre este assunto, por favor, contacte directamente o nosso serviço de avarias pelo 707223030."

É a resposta automática do costume.

O que eles (PT) querem, é que telefonem para o "707" e assim fazer com que o cliente gaste €€€!!

Infelizmente, por vezes, somos mesmo obrigados a ligar, se quizermos ser ouvidos...(mas nem sempre compreendidos)


Cumps,

Moreira_Meo. Wink

Muito sinceramente, por mail, desde que bem explicado o problema, é melhor...

Sou da mesma opinião do mBit
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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Filipe Oliveira em Seg 17 Ago 2009, 14:56

meomainzer escreveu:
mBiT escreveu:
Moreira_Meo escreveu:
Filipe Oliveira escreveu:Responderam-me assim: "Caro cliente,
Obrigado pelo seu contacto.

Na sequência do seu e-mail, registámos a anomalia do seu serviço MEO.
Se necessitar de informação adicional sobre este assunto, por favor, contacte directamente o nosso serviço de avarias pelo 707223030."

É a resposta automática do costume.

O que eles (PT) querem, é que telefonem para o "707" e assim fazer com que o cliente gaste €€€!!

Infelizmente, por vezes, somos mesmo obrigados a ligar, se quizermos ser ouvidos...(mas nem sempre compreendidos)


Cumps,

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Muito sinceramente, por mail, desde que bem explicado o problema, é melhor...

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E o tempo ? Em quanto tempo costumam resolver isto das configurações ? Wink

Filipe Oliveira

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Moreira_Meo em Seg 17 Ago 2009, 21:23

Filipe Oliveira escreveu:
meomainzer escreveu:
mBiT escreveu:
Moreira_Meo escreveu:
Filipe Oliveira escreveu:Responderam-me assim: "Caro cliente,
Obrigado pelo seu contacto.

Na sequência do seu e-mail, registámos a anomalia do seu serviço MEO.
Se necessitar de informação adicional sobre este assunto, por favor, contacte directamente o nosso serviço de avarias pelo 707223030."

É a resposta automática do costume.

O que eles (PT) querem, é que telefonem para o "707" e assim fazer com que o cliente gaste €€€!!

Infelizmente, por vezes, somos mesmo obrigados a ligar, se quizermos ser ouvidos...(mas nem sempre compreendidos)


Cumps,

Moreira_Meo. Wink

Muito sinceramente, por mail, desde que bem explicado o problema, é melhor...

Sou da mesma opinião do mBit
E o tempo ? Em quanto tempo costumam resolver isto das configurações ? Wink

Pois, exactamente!

Era nesse sentido que eu me queria referir...não ponho em causa que o problema possa ser resolvido via e-mail, mas os tempos de resposta do Apoio Técnico, talvez sejam mais longos do que se ligarmos o "707"

Além disso, dependendo dos casos, se a avaria tiver como consequência uma falha na Internet, inviabiliza a opção E-mail, pelo menos a partir da residência que está com o problema.


Cumps,

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Filipe Oliveira em Seg 17 Ago 2009, 22:17

Moreira_Meo escreveu:
Filipe Oliveira escreveu:
meomainzer escreveu:
mBiT escreveu:
Moreira_Meo escreveu:
Filipe Oliveira escreveu:Responderam-me assim: "Caro cliente,
Obrigado pelo seu contacto.

Na sequência do seu e-mail, registámos a anomalia do seu serviço MEO.
Se necessitar de informação adicional sobre este assunto, por favor, contacte directamente o nosso serviço de avarias pelo 707223030."

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O que eles (PT) querem, é que telefonem para o "707" e assim fazer com que o cliente gaste €€€!!

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Muito sinceramente, por mail, desde que bem explicado o problema, é melhor...

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E o tempo ? Em quanto tempo costumam resolver isto das configurações ? Wink

Pois, exactamente!

Era nesse sentido que eu me queria referir...não ponho em causa que o problema possa ser resolvido via e-mail, mas os tempos de resposta do Apoio Técnico, talvez sejam mais longos do que se ligarmos o "707"

Além disso, dependendo dos casos, se a avaria tiver como consequência uma falha na Internet, inviabiliza a opção E-mail, pelo menos a partir da residência que está com o problema.


Cumps,

Moreira_Meo. Wink
Moreira em apenas 1 dia resolveram-me isto, já me aumentaram para 16Mb, estou muito surpreendido e satisfeito ao mesmo tempo Very Happy
A todos obrigado pela ajuda cheers

PS: A minha margem ainda deve dar para subir mais um pouco :
Margem SN (Up/Down) [dB]: 12,5 / 22,5

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Perry em Seg 17 Ago 2009, 23:59

Tambem já me resolveram o mesmo problema

Espero é que não me tirem outra vez a velocidade --'

1 Mega up 16 down

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Moreira_Meo em Ter 18 Ago 2009, 01:31

Fico satisfeito, por vêr que resolveram o problema com rapidez.

Tomara que fosse sempre assim.


Cumps,

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Os meus valores

Mensagem  dark_a em Qua 19 Ago 2009, 00:16

Sou novato nestas MEOquices, estes são os meus valores:

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383

Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]: 6,48 / 100,33

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,5

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 5,0 / 10,0

Margem SN (Up/Down) [dB]: 13,0 / 15,0

Estão dentro da média ou nem por isso?

dark_a

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Filipe Oliveira em Qua 19 Ago 2009, 00:27

dark_a escreveu:Sou novato nestas MEOquices, estes são os meus valores:

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383

Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]: 6,48 / 100,33

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,5

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 5,0 / 10,0

Margem SN (Up/Down) [dB]: 13,0 / 15,0

Estão dentro da média ou nem por isso?
Estás dentro da média alta, 16\1 Wink

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Blitz em Qua 19 Ago 2009, 02:07

Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 11.269

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 16,0 / 30,0
Margem SN (Up/Down) [dB]: 26,5 / 6,5


scratch
Blitz
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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  nipnip em Qua 19 Ago 2009, 02:10

Blitz escreveu:Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 11.269

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 16,0 / 30,0
Margem SN (Up/Down) [dB]: 26,5 / 6,5


scratch

o upload dá para 1 mega quanto ao download está mais que no limite para o serviço de tv

nipnip

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  mBiT em Qua 19 Ago 2009, 13:49

nipnip escreveu:
Blitz escreveu:Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 11.269

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 16,0 / 30,0
Margem SN (Up/Down) [dB]: 26,5 / 6,5


scratch

o upload dá para 1 mega quanto ao download está mais que no limite para o serviço de tv

Cheira-me que isso estará em interleaved...
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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Primax em Qua 19 Ago 2009, 23:07

Tenho ideia de a minha ligação ser boa, mas aqui vai:
Ligação DSL

Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 0 dias, 23:01:31
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]: 6,76 / 54,05
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,5 / 16,5
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 1,0 / 3,0
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 13,0 / 22,5

E estou bastante interessado em meo fibra, pois moro ao lado da PT, literalmente Very Happy

Primax

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  vanadio em Qui 20 Ago 2009, 20:11

Olá, eu actualmente tenho o serviço de 24 Mbps da Clix, no entanto não apanho isso nem perto.
Em termos de Tv tenho a zon, mas andava a pensar colocar Meo, mas não sei se será possível.

Velocidade em teste

Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 544553211

Velocidade de sync

Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 99306962

Que acham?

vanadio

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  nipnip em Sex 21 Ago 2009, 00:07

Primax escreveu:Tenho ideia de a minha ligação ser boa, mas aqui vai:
Ligação DSL

Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 0 dias, 23:01:31
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]: 6,76 / 54,05
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,5 / 16,5
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 1,0 / 3,0
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 13,0 / 22,5

E estou bastante interessado em meo fibra, pois moro ao lado da PT, literalmente Very Happy

está boa e ainda poderá subir aquando da alteração da velocidade dos tarifários.

quanto à fibra estes valores não são minimamente importantes.

nipnip

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  nipnip em Sex 21 Ago 2009, 00:08

vanadio escreveu:Olá, eu actualmente tenho o serviço de 24 Mbps da Clix, no entanto não apanho isso nem perto.
Em termos de Tv tenho a zon, mas andava a pensar colocar Meo, mas não sei se será possível.

Velocidade em teste

Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 544553211

Velocidade de sync

Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 99306962

Que acham?

não terás problema em ter meo mas não chegarás aos 16mbps a menos que haja algum tipo de alteração que melhore esses valores

nipnip

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  vanadio em Sex 21 Ago 2009, 00:10

E a velocidade de internet, ficará aproximadamente em quanto? (velocidade de teste)

vanadio

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  nipnip em Sex 21 Ago 2009, 00:43

vanadio escreveu:E a velocidade de internet, ficará aproximadamente em quanto? (velocidade de teste)

ficarás com 12megas como estás agora que variará com o uso das box's e se vês uma canal em SD ou HD.

isto tudo teoricamente claro

nipnip

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  vanadio em Sex 21 Ago 2009, 13:34

Sim, mas com uma box ligada, a ver um canal SD, irei ficar mais ou menos com quanto para internet?

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Blitz em Sex 21 Ago 2009, 19:24

mBiT escreveu:
Cheira-me que isso estará em interleaved...
Translation bro?
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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Simao em Sex 21 Ago 2009, 19:36

O que é que me podem dizer acerca destes valores?

DSL Type: G.992.5 annex A

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 11.267

Data Transferred (Sent/Received) [MB/MB]: 28,79 / 401,36

Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,0 / 19,0

Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 8,5 / 27,0

SN Margin (Up/Down) [dB]: 23,5 / 9,0

Agradeço desde já.

Simao

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  mBiT em Sex 21 Ago 2009, 20:07

Simao escreveu:O que é que me podem dizer acerca destes valores?

DSL Type: G.992.5 annex A

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 11.267

Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 8,5 / 27,0

SN Margin (Up/Down) [dB]: 23,5 / 9,0

Agradeço desde já.

É possível que existam problemas na linha, pois essa atenuação deveria dar para 11/1 e tá a 11 à rasca.
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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Moreiran em Sab 22 Ago 2009, 02:47

Estou com um problema, não consigo vêr o canais em HD. Mandei um mail para o apoio ao cliente ao que me responderam que capacidade da sua linha não permite ter acesso aos canais HD.

Alguém me pode confirmar esta situação através do meus dados:

Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 8 dias, 13:10:19

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128

Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]: 248,43 / 54,23

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,5

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 21,0 / 37,0

Margem SN (Up/Down) [dB]: 28,0 / 17,0

Obrigado

Moreiran

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  mBiT em Sab 22 Ago 2009, 19:25

37dB tás no limite do que se pode instalar meo, traduzindo-se em cerca de 2500metros.
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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  borllock em Sab 22 Ago 2009, 20:36

Largura de banda (cima/baixo) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,0 / 19,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 9,0 / 18,5
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 13,5 / 15,0

Se a PT chegar a colocar um pacote de 20MB acham que dá para aumentar? e o upload tb é possivel?
E já agora é possivel dizerem +- a quantos metros estou da central?

borllock

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Como ver quanto é que a minha linha aguenta - Página 11 Empty Re: Como ver quanto é que a minha linha aguenta

Mensagem  Filipe Oliveira em Sab 22 Ago 2009, 21:27

borllock escreveu:Largura de banda (cima/baixo) [kbps/kbps]: 1.021 / 16.383
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,0 / 19,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 9,0 / 18,5
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 13,5 / 15,0

Se a PT chegar a colocar um pacote de 20MB acham que dá para aumentar? e o upload tb é possivel?
E já agora é possivel dizerem +- a quantos metros estou da central?
Creio que não e não. Se aumentassem irias ficar com o serviço instavel, provavelmente a margem SN iria para abaixo de 10 coisa que não convém, Quanto ao upload só não é possível porque já tens 1mb de upload é o máximo.

Filipe Oliveira

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