Box não faz pausa nem gravação:-(

Boas caros amigos,o meu problema é o seguinte,a minha box deixou de fazer gravação e tambem nao consigo fazer pausa na emissão...por exemplo ponho a gravar ela diz que esta a gravar mas passado pouco tempo para e não gravou nada...
Sera que pifou??

Isso já me aconteceu. Tens que entrar em contacto com SAC meo (808203030) e pedir a substituição da box.

Sera que fazendo um reset a box não resolvera?...A box nem uma semana tem,ta a começar cedo os problemas:-(

Não é necessário fazer reset, tenta só desligar no botão que tem a trás e voltar a ligar para ver se resolve.

Senão tens que mesmo telefonar para o SAC.

A minha foi igual, na primeira semana deixou de gravar. Tive sorte que depois de eu comunicar a avaria tive cá um técnico 24h depois, para me substituir a box.

isso ja fiz ontem,mas gravar nada

Logo vou tentar de novo,se não funcionar entao ai ligo para la...la vai ter que ser

Desde o dia 11 de Setembro que sou um novo membro meo!...
Logo, no dia 14 de Setembro a box deixou de pazer pausa na emissão e não deixava gravar!.... Expus o problema , numa loja da PT, porque, ainda o telefone que me instalaram não fazia chamadas..... O caso do telefone, resolveram-me na hora..... Quanto à situação da box, ainda, hoje, estava à espera senão fosse o ter desligado a box da tomada electrica, devido à forte trovoada que ontem se fez sentir!....
Conclusão: liguei a box à tomada , a box começou a inicializar.... depois de inicializar fui por curiosidade carregar na tecla da pausa do comando , quando para meu espanto a emissão parou!... Fui logo ver se gravava e também já fazia a gravação!.... Informo que quando a box deixou de fazer a pausa e a gravação, desliguei a box atrás e reeiniciei-a, mas sem resultados.... e estive e, ainda estou a aguardar um telefonema dos senhores da meo para me resolverem este problema, quando penso que ele já está resolvido.... a não ser que volte a acontecer o mesmo!... Espero que não, pois já deu para ver que a assistência da Meo, deixa a desejar!... ou será que não fui ao sitio certo reclamar?!...
Obrigado pelos vossos esclarecimentos e boa tarde a todos.

esses problemas acabam por ser problemas que mesmo nós com mais ou menos conhecimento e também com o forte auxílio aqui do fórum resolvemos

é bom ver que não precisamos de desperdiçar tempo a ligar para o SAC e tentarmos nós mesmos resolvermos o problema, quando dá óptimo quando não dá já temos que recorrer a outro processo