Desactivação Meo

Boas people,

Alguém já pediu a desactivação do serviço Meo? É necessário entregar a MeoBox, Router e telefone? Eles vêem buscar o equipamento?

Thanks

Acrescentando informação: No meu contrato Meo, em observações, tenho o seguinte:

"Oferta da Instalação (99€) Oferta da MeoBox + Desc. €4,90 na factura durante 12 meses"

Isto quer dizer que a MeoBox é minha, pelo menos para efeitos legais

Mesmo que fiques com a MeoBox, ficas com uma caixa, pq n consegues fazer mais nada com ela, para que a box funcione é preciso estar sempre ligada à rede

taranis escreveu:Mesmo que fiques com a MeoBox, ficas com uma caixa, pq n consegues fazer mais nada com ela, para que a box funcione é preciso estar sempre ligada à rede

Eu sei disso
Mas não sabes o que exigem na desactivação? Também é necessário entregar o telefone?

GreatMinded escreveu:Boas people,

Alguém já pediu a desactivação do serviço Meo? É necessário entregar a MeoBox, Router e telefone? Eles vêem buscar o equipamento?

Thanks

Respondendo a mim próprio (como de costume), ao desactivar o serviço Meo é agendado posteriormente com os técnicos uma deslocação ao local para recolha dos equipamentos. Os equipamentos a recolher não incluem o telefone sem fios, pois esse foi oferta da PT.

GreatMinded escreveu:

GreatMinded escreveu:Boas people,

Alguém já pediu a desactivação do serviço Meo? É necessário entregar a MeoBox, Router e telefone? Eles vêem buscar o equipamento?

Thanks

Respondendo a mim próprio (como de costume), ao desactivar o serviço Meo é agendado posteriormente com os técnicos uma deslocação ao local para recolha dos equipamentos. Os equipamentos a recolher não incluem o telefone sem fios, pois esse foi oferta da PT.

Também não recolhem o modem/router, nem os cabos da instalação... lol lol lol
Eles só recolhem o material que não é teu (e portanto pagas aluguer) que são as boxes

mguia escreveu:
Também não recolhem o modem/router, nem os cabos da instalação... lol lol lol
Eles só recolhem o material que não é teu (e portanto pagas aluguer) que são as boxes

O router fica? Falas por experiência própria?

GreatMinded escreveu:

mguia escreveu:
Também não recolhem o modem/router, nem os cabos da instalação... lol lol lol
Eles só recolhem o material que não é teu (e portanto pagas aluguer) que são as boxes

O router fica? Falas por experiência própria?

O router não fica Vieram levantar os equipamentos hoje e, coincidentemente, recebi também uma carta com o seguinte conteúdo:

"Caro(a) cliente,

Na sequência da sua comunicação de 2008/10/02, informamos que:

Lamentavelmente e não obstante o esforço e empenhamento da PT Comunicações, nem sempre nos é possível corresponder às expectativas temporais dos nossos clientes relativamente aos pedidos que nos são endereçados.

De acordo com o solicitado, confirmamos a desactivação do serviço Meo a 04/11/2008.

Obrigado e até breve,

Agostinha Oliveira
Apoio a Cliente"

Foi bonito

Eu também já desactivei o serviço MEO (estou à espera de nova instalação) pelo qual estive à espera quase 3 meses, quando vieram levantar os equipamentos levaram a box e o modem (fiquei com os cabos, com os transmissores para a TV sem fios e o telefone).

Posso perguntar o porque de terem pedido a desactivação do serviço?
Nao sou cliente, mas ando a ver os foruns para recolher informação do meo a ver se mudo ou nao...

topogigio escreveu:Posso perguntar o porque de terem pedido a desactivação do serviço?
Nao sou cliente, mas ando a ver os foruns para recolher informação do meo a ver se mudo ou nao...

Para poder ter a promoção de adesão lol

lolol ok! bem pensado!

pois, eu ando a pensar no mesmo, o meu contrato acaba dia 9 de janeiro, e não me apetece começar a pagar 60€
ou mudo para o TV+NET16, ou desactivo e volto a activar

andei a fazer contas para ver se conseguia ter televisão da zon e net de outro operador, mas não consigo que fique mais barato.
é que eu gosto mais da grelha de canais da zon.

ainda por cima a zon com o funtastic life tem 75 canais ao invés dos 45 do meo, cujos a maior parte são uma porcaria.
então desde que criaram os pacotes ainda ficou pior.
acho que está na hora de melhorarem a oferta de canais ou reverem os preços, alem disso estamos em crise

Como fazem? Marcam a desactivação e no próprio dia voltam a instalar?Para desactivar não se paga depois da fidelização...

Aliás, acho isto uma perda de tempo e recursos por parte da PT, acordavam com os clientes a continuidade da promoção e pronto... Andarem a desinstalar e instalar... Bah...