De regresso à verdadeira fibra???!!!
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De regresso à verdadeira fibra???!!!
Ora bem, ponto de situação:
Finalmente a Pt parece ter resolvido o problema que afectava o meu serviço de meofibra 100M
Desde esta tarde que tudo voltou ao normal. Boa navegação, boas medições a qualquer hora. Já não era sem tempo!
O problema estava mesmo na PT.
Em resumo:
A situação só ficou resolvida devido ao empenho do provedor do cliente. Se não fosse o empenho do provedor tudo continuaria na mesma ou já teria rescindido.
Daqui tirei uma lição; neste género de problemas esqueçam o apoio a clientes e o contacto normal com o serviço tecnico. Pura e simplesmente não funciona!
Espero sinceramente que daqui a uns dias ou umas semanas...não volte tudo ao mesmo!
Abraços e boa sorte para os que continuam com problemas.
Finalmente a Pt parece ter resolvido o problema que afectava o meu serviço de meofibra 100M
Desde esta tarde que tudo voltou ao normal. Boa navegação, boas medições a qualquer hora. Já não era sem tempo!
O problema estava mesmo na PT.
Em resumo:
A situação só ficou resolvida devido ao empenho do provedor do cliente. Se não fosse o empenho do provedor tudo continuaria na mesma ou já teria rescindido.
Daqui tirei uma lição; neste género de problemas esqueçam o apoio a clientes e o contacto normal com o serviço tecnico. Pura e simplesmente não funciona!
Espero sinceramente que daqui a uns dias ou umas semanas...não volte tudo ao mesmo!
Abraços e boa sorte para os que continuam com problemas.
bradpito- Mensagens : 56
Data de inscrição : 21/10/2009
Idade : 54
Localização : Maia
Re: De regresso à verdadeira fibra???!!!
viva !
qual é q era o teu problema mesmo ?
1abraço.
qual é q era o teu problema mesmo ?
1abraço.
BernardoDW- Mensagens : 11
Data de inscrição : 05/01/2010
Re: De regresso à verdadeira fibra???!!!
Não se alongaram muito em explicações..apesar de terem sido impecáveis.
O que me disseram é que tinha a ver com parametrizações.
Não cheguei a perceber se na central ou noutro lado qualquer.
O que interessa é que me resolveram o problema.
O que me disseram é que tinha a ver com parametrizações.
Não cheguei a perceber se na central ou noutro lado qualquer.
O que interessa é que me resolveram o problema.
bradpito- Mensagens : 56
Data de inscrição : 21/10/2009
Idade : 54
Localização : Maia
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