Aderir MEO Fibra
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Aderir MEO Fibra
Boas MEO pessoal
O que eu gostava de saber era o seguinte:
Ja instalaram a fibra na minha rua a 2 meses, e a semana passada fiz o teste no site com o codigo postal, e diz que ja tenho cobertura.No entanto liguei para lá e disseram que no nrº de minha casa, ainda nao estava a activado.
A minha duvida é, eles demoram muito tempo a activar?Depende do nr de pessoas que adira ?Se eu fizesse ja o pedido pelo site, eles activavam?
O que eu gostava de saber era o seguinte:
Ja instalaram a fibra na minha rua a 2 meses, e a semana passada fiz o teste no site com o codigo postal, e diz que ja tenho cobertura.No entanto liguei para lá e disseram que no nrº de minha casa, ainda nao estava a activado.
A minha duvida é, eles demoram muito tempo a activar?Depende do nr de pessoas que adira ?Se eu fizesse ja o pedido pelo site, eles activavam?
nitroax- Mensagens : 3
Data de inscrição : 21/04/2010
Re: Aderir MEO Fibra
Eu passei por uma situação idêntica, e entretanto consegui aderir.
Quendo tentei fazer a adesão, a PT tinha um Nº91 e um Lote 91 para a mesma morada, sendo que o Lote (que é o meu) tinha cobertura, e o nº não.
Resultado. À mais de 2 meses que poderia ter o serviço, mas no callcenter só estavam a verificar o Nº91 e não o Lote.
Confirma se o teu caso não passa por uma situação destas.
Quendo tentei fazer a adesão, a PT tinha um Nº91 e um Lote 91 para a mesma morada, sendo que o Lote (que é o meu) tinha cobertura, e o nº não.
Resultado. À mais de 2 meses que poderia ter o serviço, mas no callcenter só estavam a verificar o Nº91 e não o Lote.
Confirma se o teu caso não passa por uma situação destas.
domingosb- Mensagens : 14
Data de inscrição : 13/10/2008
Re: Aderir MEO Fibra
E às vezes pode ser engano deles... eu liguei e disseram-me que ainda não podia ter fibra e quando liguei uma semana depois para aderir ao ADSL já podia ter fibra... vim à posteriori saber que já havia 7 fibras no prédio, portanto não teria sido tudo instalado naquela semana.
Insiste...
Insiste...
jprospero- Mensagens : 22
Data de inscrição : 28/03/2010
Idade : 54
Localização : Miraflores
Re: Aderir MEO Fibra
Liguei para o 16200 para me fazerem outra vez o teste, e o sr voltou a dizer que na minha casa ainda não. Mas a seguir foi muito prestativo.
Ele disse "Voce sabe qual é o PDO que está ligado a sua casa?Se souber, diga qual é o numero que tem la a escrito no autocolante vermelho, e eu dou ordem de activação.Quando os técnicos activarem eu volto a ligar-lhe para fazermos a adesão"
E assim fiz, dei o numero,eu disse o pacote que pretendia pôr, e agora é so esperar
Ele disse "Voce sabe qual é o PDO que está ligado a sua casa?Se souber, diga qual é o numero que tem la a escrito no autocolante vermelho, e eu dou ordem de activação.Quando os técnicos activarem eu volto a ligar-lhe para fazermos a adesão"
E assim fiz, dei o numero,eu disse o pacote que pretendia pôr, e agora é so esperar
nitroax- Mensagens : 3
Data de inscrição : 21/04/2010
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