Sem funcionalidade?

Já tenho o serviço Meo há algum tempo, mas hoje quando liguei a televisão reparei que o menu já não tinha a opcção "Gravar".
Recebeu um makeover geral, no entanto nem as funcionalidades de Pausa (etc) nem capacidade de gravar ou ver o que já tinha gravado.
Isto é um downtime previsto por estarem a introduzir alguma coisa ou só azar meu?

Telefona para o SAC e informa a situação. Não é normal.

Resolvido, era uma update qualquer que ficou a meio caminho.
Um reset resolveu o assunto.

boas..

a mim, quando vieram instalar, deixaram-me com 2 boxs sem disco..mas eu não reparei..passado algumas horas (2/3h), voltaram porque repararam que se tinham enganado..