Paragem da image

Aconte-me várias vezes ao dia, principalmente na 2ªtv , a imagem parar , comuniquei o caso ao sac, foi-me indicado para fazer reset aos equipamentos, nada ficou tudo na mesma, passdos 3 dias fui visitado por um técnico da PT, o qual não achou nada de anormal na instalação, limitando-se a sustituir a cx que faz a distribuição para o telf, reuter e box's.Disse -me tambem que teria feito um limpeza á linha na central.
No dia seguinte , voltou tudo á mesma, contactei o sac via email, informando que continuava com a anómalia, e que se a mesma não fosse resolvida nu prazo rasoavel, que iria desistir do serviço , que tenho á 4 meses.
Resposta do sac.:
"Relativamente à sua exposição, desde já lamentamos esta situação e pedimos desculpa pelo incómodo involuntariamente causado.
Informamos procedemos a um novo encaminhamento da questão para o nosso departamento técnico para que reanalise a situação.
Tentaremos, com a maior brevidade possível, resolucionar a anomalia do serviço, pelo que solicitamos que aguarde um contacto da parte da PT Comunicações."
E agora esperar e desesperar.......
Já tenho conhecimento, de situações semelhantes, e que tal é devido a problemas nas centrais, foi isso que também comuniquei ao sac., sobre isso nada me disseram, andam a entreter os clientes , e a sacudir a água do capote, pode ser que se os clientes comecem a pedir o cancelamento do serviço , e que tomem as medidas necessárias.