SCIFI - Horarios

ZeCompadre escreveu:Ja alguem reparou nos horario do SciFi ?

desde que mudou a hora as series estao a dar 1h antes , conclusao esta a falhar todas as gravacoes !

ja reclamei 3 vezes e continua na mesma !

ZeCompadre escreveu:é como eu disse ! ja liguei 3 vezes para o meo !

basta eles mudarem tos horario no GuiaTV 1h para traz !

ZeCompadre escreveu:quem é que gere a grelha do GuiaTV ? .... o MEO !

se o feed do canal vem com 1h de diferenca so teem que altera do lado do MEO !

de Ricardo Almeida
para meo@telecom.pt
data 7 de Abril de 2009 13:56
assunto Falhas na programação.

Caros Srs.

Sou cliente MEO no serviço TV+Net16+Voz há cerca de meio ano. Até à data estou extremamente satisfeito com a qualidade do serviço proporcionada pelo MEO.

O meu contacto deve-se às diferenças na programação disponibilizada pelo MEO, em relação ao real horário dos programas. Existem diversos canais onde existe um desfasamento no horário em que os programas começam e terminam e em alguns casos os programas nem sequer correspondem ao que está na programação, com diferença em várias horas.

De facto a funcionalidade de gravação e agendamento é fantástica mas se a programação na box não estiver correcta, de pouco nos servem estas funcionalidades.

Compreendo que no caso de canais com programas em directo seja difícil acertar com os horários. Compreendo também que no caso dos canais de sinal aberto (RTP, SIC e TVI) também seja difícil pois estes canais já nos habituaram ao incumprimento dos horários. Mas no caso de canais de séries, é mais fácil de controlar.
No caso do Sci Fi, por exemplo, a programação está completamente alterada, não só a nível de horários mas de séries em si. Considero que as programações disponibilizadas deviam estar, pelo menos, compatíveis com as informações divulgadas pelos canais, nomeadamente nos seus sites. O caso do Sci Fi, por exemplo, tem a informação do site correcta mas na box não acontece.

Acho que deveriam ter especial atenção a esta questão pois se os horários não estiverem minimamente correctos, a funcionalidade de gravação e agendamento é praticamente inútil.

Já agora, permitam-me deixar uma sugestão. Assim como nos é permitido um acrescento de tempo de gravação após o programa - terminar gravação após 5, 15, 30min, etc - também seria útil ter esta funcionalidade para acrescentar no início das gravações agendadas. Iniciar 5, 15 ou 30 minutos antes da hora agendada.


Espero que tenham em consideração as questões levantadas.

Continuação de um bom trabalho.

Atentamente,
Ricardo Almeida

de meo@telecom.pt
para Ricardo Almeida
data 7 de Abril de 2009 15:54
assunto [NC20090407-861283CBR] Re: Falhas na programação.

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