Oferta Comewrcial MEO

Segue a Minha oferta Comercial MEO.
Sou agente MEO com loja Aberta e ofereço as seguintes condições:
Garanto a instalação IPTV em quatro dias uteis e SATÉLITE em 2 dias uteis.
Contactos para informações e adesões: 960157350 - 936751007 - pedroafonso1@hotmail.com (mail e msn).

TV+Voz = até 56 canais, (5 em HD), videoclube, MeoKids, Gravador digital 280h, guia tv e chamadas grátis 24h para todas as redes fixas. Oferta telefone fixo no valor de 39,90€. 30.90€

TV+NET=todas as ofertas da tv referidas antes mais internet 16M. Tráfego ilimitado. Inclui tráfego grátis em Wi-Fi e Banda larga móvel até 100M. 39.90€

TV+NET+VOZ=(exclusivo) todas as ofertas da tv referidas antes mais internet 6M(tráfego ilimitado)+ Telefone com chamadas ilimitadas entre as 21h e as 09h. Inclui tráfego grátis em Wi-Fi e Banda larga móvel até 100M. 39.90€

TV TOTAL + NET+ VOZ = 98 canais (excepto premium) + internet 16M. Tráfego ilimitado. WiFi grátis. Banda larga grátis até 100M. Chamadas ilimitadas entre as 21h e as 09h. Oferta telefone s/fios no valor de 39.90€. 49.90€ Oferta de 2€ no videoclube até 31 Julho de 2009.

A todos as ofertas acresce 3,5€ de mensalidade da Meobox.

Ofertas:
Instalação, no valor de 80€.
1º Mês no valor do pacote escolhido.
Activação do serviço no valor de 25€.
Desconto de 1,5€ no aluguer da Meobox durante 12 meses.

Oferta comercial MEO Sat:
Meo Light: 25 canais - 9.99€
Meo Base: 56 Canais - 14.99€
Meo Total: 77 canais - 19.99€
Meo Ultrasport TV: 25.00€*
Meo Ultrasport TV: 27.50€*
Ofertas:
Oferta três mensalidades dos pacotes Light, Base, ou Total. Oferta Válida para adesões até 31 Maio.
*Inclui Desconto de 5.50€ durante 3 Meses. Após esse período aplicam-se os tarifários em vigor.
Instalação com DVR (40€) - Antena (40€)
Instalação sem DVR (40€) - antena (40€)
Garantia de satisfação ou devolução nos prazos estipulados.
MeoBox Satélite disponíveis para levantar na loja para quem já tem antena.
Nesse caso paga apenas 25€ da activação do serviço. Activação Imediata na loja.

Garanto a instalação IPTV em quatro dias uteis e SATÉLITE em 2 dias uteis.

Dessa forma de certeza que também garantes reclamações por atraso...
Satélite não faço ideia, mas IPTV, no mínimo, é umas 2 semanas...

E já agora, esqueceste de referir que o acesso a canais HD carece validação técnica.


Já agora também, andam a passar entre os comerciais o endereço aqui do fórum ou quê?

Vamos por partes:
75% a 80% dos agendamentos em loja (o cliente sai já com a data de activação do serviço) São cumpridos no prazo indicado.
Canais HD sujeitos a viabilidade técnica como referiste e disponiveis para clientes com largura de banda a partir de 8M(sem net) e a partir de 12M (com net).

eu não sou comercial MEO, sou agente e encontrei o forum quando procurava (no Google) informações sobre as MeoBox Motorola.

Até Breve.

Meo Comandante escreveu:Vamos por partes:
75% a 80% dos agendamentos em loja (o cliente sai já com a data de activação do serviço) São cumpridos no prazo indicado.
Canais HD sujeitos a viabilidade técnica como referiste e disponiveis para clientes com largura de banda a partir de 8M(sem net) e a partir de 12M (com net).

eu não sou comercial MEO, sou agente e encontrei o forum quando procurava (no Google) informações sobre as MeoBox Motorola.

Até Breve.

Só >12M tem acesso a HD (seja com ou sem net).
A data de instalação atribuída (vulgo agendamento,) nunca é para 3 ou 4dias depois de pedir o serviço.

Reafirmo o que disse atrás, o agendamento é feito na loja. Os agendamentos não são cumpridos a 100% mas temos uma boa margem de cumprimento. Em caso de dúvida podes sempre fazer o teste e confirmar a margem que dei.

Quanto à largura de banda para o HD é a informação que tenho como oficial.

Meo Comandante escreveu:Reafirmo o que disse atrás, o agendamento é feito na loja. Os agendamentos não são cumpridos a 100% mas temos uma boa margem de cumprimento. Em caso de dúvida podes sempre fazer o teste e confirmar a margem que dei.

Quanto à largura de banda para o HD é a informação que tenho como oficial.

Então aperta com quem te passou a informação do HD, pois está incorrecta.

Garantir a instalação IPTV em 4 dias úteis depende sempre de muita coisa mas pelo menos aqui no Algarve desde Fevereiro/Março de 2009 é verdade que as instalações não estão a demorar mais de uma semana, seja IPTV ou SAT.

A mim a informação sobre a Largura mínima para ter HD foi me dada pela proópria PT Comunicações, numa acção de formação. e a tua? foi-te prestada por quem?

Meo Comandante escreveu:A mim a informação sobre a Largura mínima para ter HD foi me dada pela proópria PT Comunicações, numa acção de formação. e a tua? foi-te prestada por quem?

Digamos que... arranquei com o meo

Coincidência! este mundo é mesmo pequeno: Também eu estive no arranque do MEO que está a fazer anos, naquele já longinquo dia 12 de Junho de 2006, no Edificio PT na R. da Moeda, no Cais do Sodré.

Meo Comandade...

1º erro...o meo nao começou na Moeda...
2º erro...foi no dia 08/03/2005 em carnide (agora o pessoal tb ja sabe o pq dos pin's por defeito serem 0803)
3º erro...e o pior de todos...NUNCA SE DEVE DAR AS MORADAS DOS CALL CENTER...

vese mm ke foste dakeles ke sairam mt mal da moeda...ou entao nao aguentaste a pressao...
espero ke nao leves a mal...nao ando a procura de conflitos...
mas os HD's ke eles te dizem nao e a realidade...so tens HD se tiveres mais ke 12Mb e com ruido down a 15...senao por defeito a aplicaçao passa automaticamente qq clt para 2SD/0HD...isto e uma informaçao com menos de 3 semanas...e claro ke o pessoal do call center foi o ultimo a saber como sempre...

Meo Comandante so um a parte...faço isso pq gosto de ajudar...

se precisares de saber se algum clt pode realmente ter boas condiçoes para ter o meo...manda PM...
so nao ajudo se nao poder...

asta

Acho que falas dos Ensaios que começaram meses antes. A apresentação comercial saberás bem que foi na Moeda...
Segundo: O call center outbound do MEO n era (e creio que nunca foi) na Moeda.
Terceiro. Eu não sai da Moeda. Nunca trabalhei lá. Além de que procuro ser o mais assertivo possivel. A taxa de contenção actualmente é que pode já não permitir o HD com 8 Megas.Hoje me dia.Mas não era assim no inicio.Evolução?

neopayne escreveu:Meo Comandade...

1º erro...o meo nao começou na Moeda...
2º erro...foi no dia 08/03/2005 em carnide (agora o pessoal tb ja sabe o pq dos pin's por defeito serem 0803)
3º erro...e o pior de todos...NUNCA SE DEVE DAR AS MORADAS DOS CALL CENTER...

vese mm ke foste dakeles ke sairam mt mal da moeda...ou entao nao aguentaste a pressao...
espero ke nao leves a mal...nao ando a procura de conflitos...
mas os HD's ke eles te dizem nao e a realidade...so tens HD se tiveres mais ke 12Mb e com ruido down a 15...senao por defeito a aplicaçao passa automaticamente qq clt para 2SD/0HD...isto e uma informaçao com menos de 3 semanas...e claro ke o pessoal do call center foi o ultimo a saber como sempre...

1º Por acaso não foi em carnide, mas tb acaba em "ide"

2º HD é a partir de 11M com snr 10dB (desde que n tenha muitos erros de transmissão ADSL) e pode ter 1/1.

3º A aplicação não passa nada automaticamente, inicialmente vem com um valor, mas se se verificarem melhores/piores condições pode ser alterado manualmente.

4º O valor de SNR viavel é acima de 10dB, seja qual o débito for. A utilização de 11, 12, 15dBs é excesso de zelo por parte dos instaladores/técnicos/empreiteiros, acabando por retirar mtas vezes debito possível ao cliente... Se a linha tem pcos erros, ter mais que 10dB de SNR não melhora nada, só reduz o potencial da linha... Mas já desisti de tentar explicar isso ao pessoal...

Meo Comandante escreveu:Acho que falas dos Ensaios que começaram meses antes. A apresentação comercial saberás bem que foi na Moeda...
Segundo: O call center outbound do MEO n era (e creio que nunca foi) na Moeda.
Terceiro. Eu não sai da Moeda. Nunca trabalhei lá. Além de que procuro ser o mais assertivo possivel. A taxa de contenção actualmente é que pode já não permitir o HD com 8 Megas.Hoje me dia.Mas não era assim no inicio.Evolução?

taxa de contenção não tem nada a ver com o IPTV, apenas é relativa à internet.

NUNCA houve comercialmente acesso a canais HD para acessos meo a 8M. Pode é ter existido um ou outro acesso que por erro de configuração/distracção do técnico/instalador, teve temporariamente acesso aos canais HD, mas tal não é aceite visto ter alta probabilidade de problemas/paragens..

pela ultima informaçao ke me foi passado era acima dos 12Mb e ruido down a 15db...mas como a informaçao anda sempre a mudar e nunca e transmitida a todos...a aplicaçao era ke toma a iniciativa de mudar os streams aos clts...e sim e possivel mudar a unha mas mais tarde a aplicaçao muda outra vez e la temos o clt a telefonar outra vez...

Meo Comandante...mas se precisares de ajuda apita...

neopayne escreveu:pela ultima informaçao ke me foi passado era acima dos 12Mb e ruido down a 15db...mas como a informaçao anda sempre a mudar e nunca e transmitida a todos...a aplicaçao era ke toma a iniciativa de mudar os streams aos clts...e sim e possivel mudar a unha mas mais tarde a aplicaçao muda outra vez e la temos o clt a telefonar outra vez...

Meo Comandante...mas se precisares de ajuda apita...

O SNR para uma instalação viavel, nunca, desde o arranque do meo, foi superior a 10dB. O que acontece é que como não querem perder tempo a trocar cabos/rever encaminhamentos/etc, acabam por querer ter SNR excessivamente alto para n ter problemas (mau entendimento do que é o snr, porque mesmo com SNR a 15 ou 20, se uma linha não está em condições vai ter problemas).
Acho que 1/3 dos acessos devem estar com menos 2 ou 4M do que poderiam ter por esta noção errada/desmazelo.

É a mesma coisa que eu ir ao mecânico com o meu carro e no fim ele me dizer que não posso andar a mais de 50 pq ele não quis meter as peças necessárias/tem receio que o carro não aguente....

mBiT escreveu:

neopayne escreveu:pela ultima informaçao ke me foi passado era acima dos 12Mb e ruido down a 15db...mas como a informaçao anda sempre a mudar e nunca e transmitida a todos...a aplicaçao era ke toma a iniciativa de mudar os streams aos clts...e sim e possivel mudar a unha mas mais tarde a aplicaçao muda outra vez e la temos o clt a telefonar outra vez...

Meo Comandante...mas se precisares de ajuda apita...

O SNR para uma instalação viavel, nunca, desde o arranque do meo, foi superior a 10dB. O que acontece é que como não querem perder tempo a trocar cabos/rever encaminhamentos/etc, acabam por querer ter SNR excessivamente alto para n ter problemas (mau entendimento do que é o snr, porque mesmo com SNR a 15 ou 20, se uma linha não está em condições vai ter problemas).
Acho que 1/3 dos acessos devem estar com menos 2 ou 4M do que poderiam ter por esta noção errada/desmazelo.

É a mesma coisa que eu ir ao mecânico com o meu carro e no fim ele me dizer que não posso andar a mais de 50 pq ele não quis meter as peças necessárias/tem receio que o carro não aguente....

Concordo plenamente. na minha situação, só porque lhes dava jeito, a minha linha tem um percurso de 2300m, quando podia ter apenas 1500. o que isto iria alterar a qualidade do meu serviço. Quando lhes disse isto, foi facil, reduziram-me a velocidade e ficou o caso resolvido. Mas tambem é só até novembro. já tenho o cabo da zon á entrada da minha casa. depois disso já não precisam de se incomudar comigo

a unica forma de reduzir o comprimento até à central é instalar uma central (dslam) a meio... mais de 2000metros por regra só dá para 8M...

mBiT escreveu:a unica forma de reduzir o comprimento até à central é instalar uma central (dslam) a meio... mais de 2000metros por regra só dá para 8M...

Já existe solução mais barata do que uma nova central e é tecnologia tuga

Micro DSLAM, nascido na PT Inovação em Aveiro. Graças a ele é que independentemente da velocidade, é hoje possivel ter ADSL em qualquer ponto do pais.

Meo Comandante escreveu:Micro DSLAM, nascido na PT Inovação em Aveiro. Graças a ele é que independentemente da velocidade, é hoje possivel ter ADSL em qualquer ponto do pais.

o uDSLAM é SÓ para ADSL e não IPTV, eu refiro-me a outra coisa (desculpem não falar, mas não sei o estado do produto, se ainda está nos segredos dos deuses ou não )