Cruz vermelha

Boas noites a todos

Hoje aconteceu-me uma coisa que ainda não tinha visto, a box com DVR ao ligar começou a actualizar e desde então (16h00) que só aparece uma cruz vermelha na tv. Já fiz os procedimentos normais desligar box, reuter, etc... e nada. Sempre que a volto a ligar aparece a barra de actualização e quando chega ao fim aparece a tal cruz.

No entanto, continuo com a net e tv na outra box. Também já liguei para o SAC e ao fim de 16 minutos... ninguém resolveu nada.

Alguém sabe como solucionar o problema?

Obrigado

vê se o cabo de rede tá bem encaixado do lado do router e box.

Está tudo bem ligado e nada (já tentei mais uma vez). Agora, mais uma novidade, quando está a actualizar a box faz muito barulho, como nunca tinha ouvido antes!!!!

rsegorbe escreveu:Está tudo bem ligado e nada (já tentei mais uma vez). Agora, mais uma novidade, quando está a actualizar a box faz muito barulho, como nunca tinha ouvido antes!!!!

Define barulho. As agulhas do disco a trabalhar?

sim, mas bem alto

rsegorbe escreveu:sim, mas bem alto

BOX KO. Liga para o SAC

já liguei... dizem que vão voltar a ligar dentro de 24h. Mas, elas avariam assim sem mais nem menos com uma actualização deles!!! é que de manhã funcionava

rsegorbe escreveu:já liguei... dizem que vão voltar a ligar dentro de 24h. Mas, elas avariam assim sem mais nem menos com uma actualização deles!!! é que de manhã funcionava

Não costuma. deve ter sido algum erro que danificou o disco.

o HDD morreu. Agora s´so substituindo a MeoBox.

ou seja... todos os vídeos vão à vida

da.lhe umas cacetadas que isso passa !

toxic_twins escreveu:da.lhe umas cacetadas que isso passa !

que grande ajuda! ...

é verdade ! isso aconteceu á minha box ! telefonei para lá e eles marcaram vir a minha casa no dia seguinte, tal como vieram, mas eu depois de telefonar dei-lhe umas cacetadas de lado e ela ficou a funcionar, quando o tecnico cá veio, ja estava a box ok

toxic_twins escreveu:é verdade ! isso aconteceu á minha box ! telefonei para lá e eles marcaram vir a minha casa no dia seguinte, tal como vieram, mas eu depois de telefonar dei-lhe umas cacetadas de lado e ela ficou a funcionar, quando o tecnico cá veio, ja estava a box ok

nao disse aquilo por mal.. mas isso é estranho! .. hehe
nao vai a palavra, vai a pancada! =)

podia ser alguma peça mal encaixada e os abanoes resolveram isso..

pois, foi mesmo o disco a ir à vida e com as gravações todas.

o técnico deixou cá outra nova. pelo menos levaram a motorola de 80gb e deixaram uma atlanta de 320gb.... menos mal