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[Resolvido][Problema] Tv não funciona

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Mensagem  nu9000 Sáb 30 maio 2009, 15:38

Boas
Desde manha que a Tv não funciona, la desliguei a box varias vezes.
Chega à parte onde tem o ecrã branco e diz meo e daí não passa.
O que poderá ser?


PS: Eu ontem fiz um reset no router, não sei se tem alguma coisa haver. Mas ontem funcionava bem


Última edição por nu9000 em Dom 31 maio 2009, 19:42, editado 1 vez(es)

nu9000

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Mensagem  meomainzer Sáb 30 maio 2009, 21:17

Faz assim,

Desliga as boxes no botão off (atrás), depois desliga o router no botão off também. Aguarda 30 segundos e volta a ligar o router. Depois de o router estabilizar as luzes todas ligas as boxes.
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Mensagem  mBiT Sáb 30 maio 2009, 21:19

Reset de fabrica ao router só ficarias sem net...

Que luzes do router estão acessas?
As boxes estão por cabo directo ao router?
Quantas boxes?
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Mensagem  nu9000 Dom 31 maio 2009, 01:03

meomainzer escreveu:Faz assim,

Desliga as boxes no botão off (atrás), depois desliga o router no botão off também. Aguarda 30 segundos e volta a ligar o router. Depois de o router estabilizar as luzes todas ligas as boxes.

Já fiz isso varias vezes ao longo do dia. E nada.
Passado um tempo, no ecrã branco com meo escrito aparece "erro no carregamento".
Muito estranho poderá ser a box que avariou?
Mas ainda ontem estava tudo bem, e hoje de manha é que isto aconteceu.

PS: As luzes estão todas ligadas e verdes e sincronizadas, atrás as luzes também estão verdes e ligadas. Tenho 1 box só e está directamente ligada ao router.

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Mensagem  mBiT Dom 31 maio 2009, 17:07

Então já devias ter participado avaria.
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Mensagem  nu9000 Dom 31 maio 2009, 19:41

Foi lá hoje o tecnico.
Assunto resolvido, box e router novas tudo a 100%.
Obrigado pela ajuda

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Mensagem  rOOdolff Dom 31 maio 2009, 20:51

Tão rápido ? Surprised
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Mensagem  nu9000 Seg 01 Jun 2009, 01:32

rOOdolff escreveu:Tão rápido ? Surprised

Em tempo corrido nem 24h demorou.
Liguei ás 17 no sábado ás 11 de hoje já la estava.
Depois muito pratico meteu tudo novo, se nenhum problema.

Serviço de Apoio 5*

nu9000

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Mensagem  rOOdolff Seg 01 Jun 2009, 22:55

Asserio, tb estou mt impressionado... assim fico mais descansado s algo tambem me acontecer a mim What a Face
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Mensagem  meomainzer Seg 01 Jun 2009, 23:39

rOOdolff escreveu:Asserio, tb estou mt impressionado... assim fico mais descansado s algo tambem me acontecer a mim What a Face

3 Vezes que foi necessário vir cá um técnico, nunca esperei mais que 48h. 2 vezes devido a avaria em menos de 24h e +/- 2 dias para fazerem-me o upgrade para 1Mb de upload.

Deve depender das zonas...ou da sorte Very Happy
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Mensagem  nu9000 Seg 01 Jun 2009, 23:51

A zona deve ter muito haver.
Por exemplo a minha é Tomar, em principio ele faz so Torres novas, abrantes, entrocamento zonas pequenas comparadas com Lisboa ou Porto no geral.
Em termos de atendimento estão a funcionar.

nu9000

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