router 2wire

Antes de mais boas tardes.
É o seguinte, até há bem pouco tempo bastava-me escrever ( home ) ou 192.168.1.254 no browser e
já estava na página do router.
Acontece que agora não lhe consigo aceder.
Se alguem me puder ajudar, agradecia, é que já gastei algum a telefonar para o apoio ao cliente
e é sempre a mesma história, faça reset ao router, mude os ips, blá, blá, blá..... e nada.
Obrigado

A mim aconteceu-me algo idêntico, mas num Thompson Tinha bastante dificuldade em aceder ao router, e quando acedia internet e TV's iam abaixo. Telefonei para lá, chegaram á conclusão que era um problema no software do router, substituíram por outro igual.