Promoção MEO TOTAL?
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Promoção MEO TOTAL?
Boa noite.
No passado dia 25 instalaram-me o serviço TV*NEt da Meo em minha casa. Até agora estou satisfeito com o serviço embora o serviço a que aderi só tenha o MEo Base. Hoje quando liguei a box reparei que tinha o MEO TOTAL. Após contacto telefónico e após alguns operadores finalmente me disseram que era uma promoção. Até que ponto fazem este tipo de promoções e quais são os critérios?
João Moniz
No passado dia 25 instalaram-me o serviço TV*NEt da Meo em minha casa. Até agora estou satisfeito com o serviço embora o serviço a que aderi só tenha o MEo Base. Hoje quando liguei a box reparei que tinha o MEO TOTAL. Após contacto telefónico e após alguns operadores finalmente me disseram que era uma promoção. Até que ponto fazem este tipo de promoções e quais são os critérios?
João Moniz
jpgmoniz- Mensagens : 9
Data de inscrição : 02/09/2009
Idade : 45
Re: Promoção MEO TOTAL?
Acho que não é promoção, se bem me lembro o Meo Total fica sempre activo (e apenas) durante o primeiro mês de contrato, depois voltam os pack's.
Convidad- Convidado
Re: Promoção MEO TOTAL?
Zaratustra escreveu:Acho que não é promoção, se bem me lembro o Meo Total fica sempre activo (e apenas) durante o primeiro mês de contrato, depois voltam os pack's.
Obrigado pelo esclarecimento. Estou sempre na dúvida pois só me deram a informação de uma promoção ao 4º operador e depois de ele ter feito 1 ou 2 chamadas para outro departamento.
jpgmoniz- Mensagens : 9
Data de inscrição : 02/09/2009
Idade : 45
Re: Promoção MEO TOTAL?
São os novos tarifários, não é promo nenhuma. Vão ao site ver.Mega escreveu:São novos tarifários
Mega- Mensagens : 86
Data de inscrição : 11/09/2008
Re: Promoção MEO TOTAL?
Mega escreveu:São os novos tarifários, não é promo nenhuma. Vão ao site ver.Mega escreveu:São novos tarifários
Então não sabem o que andam a fazer no 16200. Só espero que depois na factura não me venha o dinheiro a mais.
jpgmoniz- Mensagens : 9
Data de inscrição : 02/09/2009
Idade : 45
Re: Promoção MEO TOTAL?
Olá boa noite sou novo aqui pela casa, e vou ter o Meo IPTV para a semana que vem. Onde estão os tais novos pacotes de preço e canais que estão aqui a referir, fui ao site e "está tudo na mesma como a lesma".
Obrigado.
Obrigado.
actioman2006- Mensagens : 47
Data de inscrição : 19/03/2009
Localização : Alentejus
Re: Promoção MEO TOTAL?
actioman2006 escreveu:Olá boa noite sou novo aqui pela casa, e vou ter o Meo IPTV para a semana que vem. Onde estão os tais novos pacotes de preço e canais que estão aqui a referir, fui ao site e "está tudo na mesma como a lesma".
Obrigado.
Estive a verificar o site e já tem lá nos novos tarifários, embora quando carregues no link para saber mais ainda tenhas as informações antigas, mas pelo menos está melhor do que ontem.
jpgmoniz- Mensagens : 9
Data de inscrição : 02/09/2009
Idade : 45
Re: Promoção MEO TOTAL?
jpgmoniz escreveu:
Estive a verificar o site e já tem lá nos novos tarifários, embora quando carregues no link para saber mais ainda tenhas as informações antigas, mas pelo menos está melhor do que ontem.
Como assim? Quais a novidades?
E já agora podes por o link? Obrigado desde já!
actioman2006- Mensagens : 47
Data de inscrição : 19/03/2009
Localização : Alentejus
Re: Promoção MEO TOTAL?
actioman2006 escreveu:jpgmoniz escreveu:
Estive a verificar o site e já tem lá nos novos tarifários, embora quando carregues no link para saber mais ainda tenhas as informações antigas, mas pelo menos está melhor do que ontem.
Como assim? Quais a novidades?
E já agora podes por o link? Obrigado desde já!
http://www.meo.pt/Meo/QuantoCusta/Pages/ServicosPacotes.aspx
jpgmoniz- Mensagens : 9
Data de inscrição : 02/09/2009
Idade : 45
Re: Promoção MEO TOTAL?
Olá a todos!
Acabei de telefonar para o 16200 e fui informado do seguinte facto:
aconteceu uma anomalia no sistema de gestão de contas dos clientes MEO, pelo que os clientes que tem o pacote de 60 canais "passou" a usufruir de 100 canais e quem tem o pacote MEO total (100 canais) passou a ter 60 canais. Esta situação é temporária e a MEO não irá penalizar (em termos de facturação) aqueles que passaram a ter 100 canais (como eu!).
Portanto, esta mudança não é uma promoção e está a prejudicar as pessoas que passaram de 100 para 60 canais. Assim para os clientes como eu que tem agora 100 canais é aproveitar enquanto podem ....
Cumprimentos.
Acabei de telefonar para o 16200 e fui informado do seguinte facto:
aconteceu uma anomalia no sistema de gestão de contas dos clientes MEO, pelo que os clientes que tem o pacote de 60 canais "passou" a usufruir de 100 canais e quem tem o pacote MEO total (100 canais) passou a ter 60 canais. Esta situação é temporária e a MEO não irá penalizar (em termos de facturação) aqueles que passaram a ter 100 canais (como eu!).
Portanto, esta mudança não é uma promoção e está a prejudicar as pessoas que passaram de 100 para 60 canais. Assim para os clientes como eu que tem agora 100 canais é aproveitar enquanto podem ....
Cumprimentos.
_Dexter_- Mensagens : 5
Data de inscrição : 07/08/2009
Re: Promoção MEO TOTAL?
A página já eu vi, mas quais as novidades, algo me está a escapar...
actioman2006- Mensagens : 47
Data de inscrição : 19/03/2009
Localização : Alentejus
Re: Promoção MEO TOTAL?
_Dexter_ escreveu:Olá a todos!
Acabei de telefonar para o 16200 e fui informado do seguinte facto:
aconteceu uma anomalia no sistema de gestão de contas dos clientes MEO, pelo que os clientes que tem o pacote de 60 canais "passou" a usufruir de 100 canais e quem tem o pacote MEO total (100 canais) passou a ter 60 canais. Esta situação é temporária e a MEO não irá penalizar (em termos de facturação) aqueles que passaram a ter 100 canais (como eu!).
Portanto, esta mudança não é uma promoção e está a prejudicar as pessoas que passaram de 100 para 60 canais. Assim para os clientes como eu que tem agora 100 canais é aproveitar enquanto podem ....
Cumprimentos.
Não me parece que seja temporário, porque na página deles a TV+NET16 já está com 100 canais. Acho que o 16200 é que presta um serviço muito mau. Ontem só ao 4º operador me disseram algo, e foi que era uma promoção. Nunca dizeram que haveria novos tarifários, nem nada do género.
jpgmoniz- Mensagens : 9
Data de inscrição : 02/09/2009
Idade : 45
Re: Promoção MEO TOTAL?
jpgmoniz escreveu:
Não me parece que seja temporário, porque na página deles a TV+NET16 já está com 100 canais. Acho que o 16200 é que presta um serviço muito mau. Ontem só ao 4º operador me disseram algo, e foi que era uma promoção. Nunca dizeram que haveria novos tarifários, nem nada do género.
Conclusão as alterações, é apenas essa alteração! Que também não me parece nada de especial.
actioman2006- Mensagens : 47
Data de inscrição : 19/03/2009
Localização : Alentejus
Re: Promoção MEO TOTAL?
Que confusão vai no 16200... Vejam aqui as alterações, que também estão no site oficial. http://www.vivanet.pt/engine.php?id=156
Mega- Mensagens : 86
Data de inscrição : 11/09/2008
Re: Promoção MEO TOTAL?
Mega escreveu:Que confusão vai no 16200... Vejam aqui as alterações, que também estão no site oficial. http://www.vivanet.pt/engine.php?id=156
Não percebo como o 16200 não tem informações de nada. Passam de operador para operador. A página na internet da Meo só é alterada por puro milagre e mesmo assim não completamente.
Para mim diziam que era uma promoção provisória (ao 4º operador).
Para outro colega do forum, era um erro do sistema.
Impressionante!!!!! Acho que em vez de alterarem pacotes de serviços e tarifários têm que começar com uma limpeza ao 16 200. Organizem-se!
jpgmoniz- Mensagens : 9
Data de inscrição : 02/09/2009
Idade : 45
Re: Promoção MEO TOTAL?
jpgmoniz escreveu:Mega escreveu:Que confusão vai no 16200... Vejam aqui as alterações, que também estão no site oficial. http://www.vivanet.pt/engine.php?id=156
Não percebo como o 16200 não tem informações de nada. Passam de operador para operador. A página na internet da Meo só é alterada por puro milagre e mesmo assim não completamente.
Para mim diziam que era uma promoção provisória (ao 4º operador).
Para outro colega do forum, era um erro do sistema.
Impressionante!!!!! Acho que em vez de alterarem pacotes de serviços e tarifários têm que começar com uma limpeza ao 16 200. Organizem-se!
jpgmoniz:
tens toda a razão sobre o serviço 16200 ... cada vez está pior!!! Demorou uns 15-20 minutos ao telefone para depois dar uma informação errada ....
_Dexter_- Mensagens : 5
Data de inscrição : 07/08/2009
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