Troca de Box

Alguém sabe quando é que se poderá trocar a box da "Philips-que-só-dá-problemas" pela nova com disco rígido?
Vi-as no "stand" do MEO no Cascais Shopping a semana passada, mas quando fui pedir informações disseram-me "trabalhamos aqui há pouco tempo e infelizmente não lhe conseguimos dar essa informação. Ligue para lá s.f.f.!"

Liguei "para lá" hoje e após quase 30 minutos à espera, soube por uma jovem mal-disposta que a MEO iria "contactar todos os clientes satélite para efectuar essa troca. Até receber esse contacto, a troca não está disponível...."

Será que há alguém que acredite nisto?? Depois de me dizerem em Agosto que essa troca seria possível no final de Setembro??
É impressão minha ou estamos quase em Novembro??...... A TANGA CONTINUA... Já nem vou falar na qualidade do atendimento ao cliente...

Até quando??

E uma cousa q eu nao percebo como gente sem preparação, atenda ao pessoal na meo. Isto ni nos paises do tercer mundo donde si um empregado trata mal a um cliente e inmediatamente mandado a rua... Por favor, meo les ofreço um curso para todo o seu pessoal Qalidade de Serviço,,,, pelo trato tao pouco amable sento q o serviço e de graça....

zarbman escreveu:E uma cousa q eu nao percebo como gente sem preparação, atenda ao pessoal na meo. Isto ni nos paises do tercer mundo donde si um empregado trata mal a um cliente e inmediatamente mandado a rua... Por favor, meo les ofreço um curso para todo o seu pessoal Qalidade de Serviço,,,, pelo trato tao pouco amable sento q o serviço e de graça....

Infelizmente isso não acontece só no Meo...
O impressionante é q tudo que tenha a ver com a PT (sapo, tmn, meo, etc...) é sempre a mesma coisa! Pq será?