Problemas com imagem da Sporttv

Boas tardes.

Fiz pesquisa mas não encontrei ninguém com o mesmo problema.

Tenho os 3 canais da sporttv com a imagem distorcida no topo, ou seja 1/3 da imagem esta péssima. Mas é apenas nos canais sporttv.
Mudei de box a pouco tempo, o que fez com que agora constantemente fique naquele estado, quando tinha a outra box (a com o relógio digital) acontecia, mas fazendo zapping e voltar a sporttv já a imagem voltava ao normal.

Alguém também já teve este problema?

Agradeço desde já a ajuda.