Velocidade de internet muito baixa

boas e o seguinte aderi quarta feira ao meo e no serviço de tv estou muito satisfeito so que no serviço da net tenho velocidades muitos baixas o tecnico que veio instalar o meo disse que a linha suporta 12mb so que nao consigo passar os 5 mb com as boxes desligadas.
so mais uma pergunta fiz o teste do meofibra e a zona esta coberta so que falta instalar qualquer aparelho no meu predio.A minha pergunta e posso pedir a instalaçao na mesma do meo fibra,ou tenho de esperar mt tempo ate instalarem esse aparelho.alguem me pode dizer quanto e que a linha aguenta?


Uptime do sistema: 1 dia, 9:27:41

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128

Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]: 214,49 / 33,49

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,0

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 18,5 / 33,0

Margem SN (Up/Down) [dB]: 29,0 / 9,0

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM

portugal_70 escreveu:boas e o seguinte aderi quarta feira ao meo e no serviço de tv estou muito satisfeito so que no serviço da net tenho velocidades muitos baixas o tecnico que veio instalar o meo disse que a linha suporta 12mb so que nao consigo passar os 5 mb com as boxes desligadas.
Informações sobre a ligação.e agora so mais uma pergunta fiz o teste do meofibra e a zona esta coberta so que falta instalar qualquer aparelho no meu predio.A minha pergunta e posso pedir a instalaçao na mesma do meo fibra,ou tenho de esperar mt tempo ate instalarem esse aparelho


Uptime do sistema: 1 dia, 9:27:41

Tipo de DSL: G.992.5 annex A

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.128

Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]: 214,49 / 33,49

Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 18,0

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 18,5 / 33,0

Margem SN (Up/Down) [dB]: 29,0 / 9,0

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM

Boas so tens activo 509 de upload e 8128 de download!!!
logo teres 5mb de download é bom......
Reclama e podes ter sorte..... se a tua linha suportar veloxidades superiores

Pois eu hoje passei de 14 megas para 1 .....é isto k chamam fazer upgrade para 20megas????? não sei o k se passa com a linha hoje!!!!!!!!!!!!!!!!

trupe escreveu:Pois eu hoje passei de 14 megas para 1 .....é isto k chamam fazer upgrade para 20megas????? não sei o k se passa com a linha hoje!!!!!!!!!!!!!!!!

Passaste de 14 para um e eu passei de 8 para .95...

Mas como tem estado sempre estável nos 8, deve ser qualquer problema por lá e como só me aconteceu hoje, é coisa passageira de certeza. Amanhâ já deve tar Ok, digo eu...

Também ando em 1Mb de DL. Vamos ver se amanhã volta ao sítio. Se ligar para o apoio técnico começam já com desculpas da linha ou da zona de cobertura.

eu telefonei a eles e eles disseram que não sabiam o q se passava e que iriam tentar resolver isto....mas como estou a ver que não sou o único a ter o problema..já estou mais descansado.....pois é mais de 1 pessoa a queixar se...vamos la ver se amanha ja esta melhor..pois nao acredito k façam algo hoje!!!

Alto lá...já estou a 12megas...ja nao é mau...

trupe escreveu:Alto lá...já estou a 12megas...ja nao é mau...

E eu já tou a 5 Megas! Já tá a levantar fervura...

Pronto, já voltou ao normal...

Eu bem dizia que hoje já ia estar tudo como dantes!

Bigodes escreveu:Pronto, já voltou ao normal...

Eu bem dizia que hoje já ia estar tudo como dantes!

eu acho que sempre deve ter estado normal....

mBiT escreveu:
eu acho que sempre deve ter estado normal....

mBiT, olha que a minha não estava, ceguinho seja eu!
Eu tinha a Net sempre a 5.4 Megas, mas como sou preguiçoso e estava tudo a funcionar bem, só há pouco tempo é que telefonei, dizendo-lhes que 5.5 era de facto pouco...
Eles concordaram e mandaram cá um técnico mudar a linha, desde o PD até casa. Aliás, dentro de casa substituiram a linha toda. E a partir daí, fiquei sempre com 7 a 8 Megas.
Como eu verifico todos os dias, reparei que anteontem (salvo erro) estava a .95, mas estava tudo a funcionar bem. Só um pouco mais lento, quando andava a navegar pela Net...

Mas, como já disse antes, agora voltou tudo ao normal...

Abraço!

Já está a 1 mega outra vez....são sempre todos os sábados...o km se passa ao sábado para isto acontecer????

esse link ainda me dá valores mais baixos.hehe


eu na semana passada reportei a avaria á meo...fiz todos os testes k pediram e eles viram k realmente algo se passava com eles...e nunca mais me responderam....

E eu já regressei aos 5.5...

A minha net baixou a velocidade nas ultimas semanas e se estou a upload de um ficheiro grande para sites de hosting, o router vai a baixo!