Problema com Box

Olá a todos,

Desde já agradeço a vossa ajuda para este assunto, visto que sou um leigo nestas matérias!

O que acontece, muitas vezes, é que a minha box bloqueia. Ou seja quando a ligo, ela não liga e o visor ou mostra "-----" ou "P065" sem mostrar nenhum canal na televisão (ecrã preto). Estando ela neste estado não se consegue desligar no botão ON/OFF. Depois de retirar o cabo de corrente e voltar a conectar, a box volta, geralmente, ao normal. Por vezes o mesmo acontece quando desligo no telecomando. Ou seja carrego no botão on/off a imagem desaparece mas a box bloqueia com o sinal verde e com as mesmas indicações no visor, não a conseguindo voltar a ligar, excepto se retirar e recolocar o cabo de corrente. O problema, altamente irritante, persiste mesmo depois da box já ter feito algumas actualizações. A minha box não é a das que tem capacidade de gravação.

Outro problema prende-se com a perda de sinal de alguns canais durante, pelo que me fui apercebendo, períodos de chuva no exterior. O que se pode fazer em relação a isto? Perco uma série de canais, sempre os mesmos, incluindo todos os RTP´s, Hollywood e muitos outros. Sem chuva no exterior não há problemas.

Obrigado,

FH

fhff escreveu:Olá a todos,

Desde já agradeço a vossa ajuda para este assunto, visto que sou um leigo nestas matérias!

O que acontece, muitas vezes, é que a minha box bloqueia. Ou seja quando a ligo, ela não liga e o visor ou mostra "-----" ou "P065" sem mostrar nenhum canal na televisão (ecrã preto). Estando ela neste estado não se consegue desligar no botão ON/OFF. Depois de retirar o cabo de corrente e voltar a conectar, a box volta, geralmente, ao normal. Por vezes o mesmo acontece quando desligo no telecomando. Ou seja carrego no botão on/off a imagem desaparece mas a box bloqueia com o sinal verde e com as mesmas indicações no visor, não a conseguindo voltar a ligar, excepto se retirar e recolocar o cabo de corrente. O problema, altamente irritante, persiste mesmo depois da box já ter feito algumas actualizações. A minha box não é a das que tem capacidade de gravação.

Outro problema prende-se com a perda de sinal de alguns canais durante, pelo que me fui apercebendo, períodos de chuva no exterior. O que se pode fazer em relação a isto? Perco uma série de canais, sempre os mesmos, incluindo todos os RTP´s, Hollywood e muitos outros. Sem chuva no exterior não há problemas.

Obrigado,

FH

quanto à primeira situação vais ter que esperar por um actualização de software visto que é um problema mais ou menos geral.

quanto à segunda apontar a antena de forma mais adequada é a solução